В Crystal Caverns может войти группа в составе от 2 до 9 игроков 78 уровня и выше.
Crystal Caverns состоят из трех областей:
Emerald Square
Steam Corridor
Coral Garden
За одно посещение группа может пройти только одну область, для прохода следующей области необходимо ждать 24 часа отката инста.
Прохождение Crystal Caverns — это одно из требований для открытия острова Hellbound.